Site para advogado: como fazer seguindo as regras da OAB
Ter um site para advogado deixou de ser opcional. Antes de ligar, o cliente pesquisa o nome do escritório, confere a área de atuação e procura sinais de confiança. Mas a publicidade na advocacia tem regras próprias, e um site mal feito pode gerar problemas com a OAB.
O que diz a OAB sobre marketing jurídico
O Provimento nº 205/2021 do Conselho Federal da OAB atualizou as regras de publicidade e permite o chamado marketing de conteúdo, desde que com caráter informativo e sóbrio. Na prática:
Pode:
- apresentar o escritório, os advogados e as áreas de atuação;
- publicar conteúdos educativos sobre direitos;
- informar endereço, telefone, horários e canais de contato;
- usar anúncios pagos com conteúdo informativo.
Não pode:
- prometer resultados ou garantir ganho de causa;
- divulgar valores de honorários ou oferecer gratuidade como forma de captação;
- mencionar clientes ou casos concretos;
- usar linguagem sensacionalista ou mercantilista.
Na dúvida, consulte o texto do provimento e a seccional da sua OAB.
Estrutura recomendada
- Topo: uma frase que mostra como você ajuda, sem promessas. Ex.: "Orientação jurídica clara para decisões importantes".
- Áreas de atuação: Família, Trabalhista, Previdenciário, Consumidor etc., cada uma com uma descrição curta.
- Sobre o advogado: formação, forma de trabalho e número da OAB.
- Como funciona o atendimento: contato, consulta, proposta de honorários por escrito e acompanhamento.
- Perguntas frequentes: documentos, consulta on-line, prazos.
- Contato e endereço.
O modelo Advocacia 01 foi feito com essa estrutura e sem seção de depoimentos, justamente para seguir as regras.
Textos que geram confiança
Fale a língua do cliente
Evite "juridiquês". Em vez de "atuação contenciosa e consultiva", explique: "ajudamos a resolver conflitos e a prevenir problemas antes que eles aconteçam".
Mostre o processo
O cliente quer saber o que vai acontecer depois que ele entrar em contato. Explique as etapas e os prazos de retorno.
Reforce o sigilo
Lembre que o sigilo profissional protege tudo o que for contado ao advogado.
Atendimento on-line
Muitos casos hoje tramitam em processo eletrônico, e a consulta por vídeo é comum. Deixe claro no site que você atende on-line e em quais estados.
Apareça no Google da sua cidade
Cadastre o escritório no Perfil da Empresa no Google e use expressões como "advogado de família em Curitiba" no título e no texto do site. Veja mais dicas em SEO local.
Perguntas frequentes sobre site para advogado
Advogado pode fazer anúncio no Google?
O Provimento 205/2021 admite o uso de anúncios, inclusive pagos, desde que o conteúdo seja informativo, discreto e sem captação indevida de clientela. Revise o texto do anúncio com o mesmo cuidado que o site.
Posso usar a palavra "especialista"?
Use com cuidado e apenas quando houver titulação que comprove, como uma pós-graduação na área. Na dúvida, prefira descrever a área de atuação, como "atuação em Direito de Família".
O site precisa ter o número da OAB?
É uma boa prática informar o nome do advogado responsável e o número de inscrição na OAB. Isso transmite confiança e ajuda o cliente a verificar o registro.
Vale ter um blog no site do escritório?
Sim. Conteúdo informativo sobre direitos é permitido e ajuda o escritório a aparecer em mais buscas no Google, desde que mantenha o caráter educativo, sem oferecer serviços de forma mercantilista.
Próximo passo
Antes de publicar, peça para alguém de fora ler o site e dizer, em uma frase, o que o escritório faz e como entrar em contato. Revise se não há promessas, valores de honorários ou menção a clientes. Depois, cadastre o escritório no Google e acompanhe por quais buscas as pessoas chegam até você.
Resumo
Um bom site para advogado é informativo, sóbrio e claro: apresenta as áreas de atuação, o profissional e o processo de atendimento, sem prometer resultados nem divulgar honorários. Assim você atrai clientes e respeita a ética profissional.